Was sollen wir glauben? Wem vertrauen? In einer Zeit, in der selbst Regierungen demokratischer Länder gezielt falsche Nachrichten verbreiten, um die politische Stimmung zu beeinflussen, werden verlässliche Informationen zu einem raren Gut. Der Film folgt einem internationalen Team von Bürger-Journalisten, die ihr Wissen über Social Media, Rekonstruktionstechniken und Audioanalyse für Recherchen nutzen. Nach dem Absturz des Fluges MH17 etwa arbeiten sie mit Google Earth, Dashcam-Material und Facebook-Profilen; Videos von Gräueltaten in Syrien werden auf Authentizität geprüft und in einer Datenbank für mögliche Strafverfolgungen gespeichert. Während die großen Nachrichtenagenturen Fakten nach wie vor anhand ihrer eigenen Quellen überprüfen, haben Internetnutzer längst entdeckt, wie Big-Data-Technologien zu präziseren Ergebnissen führen. Julia Teichmann