FAQ'S - häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir Detailfragen zur Filmanmeldung, zur Akkreditierung und zur Presseakkreditierung.

Sie wollen einen Film anmelden? Regularien und Anmeldeformular finden Sie unter

Sie wollen sich akkreditieren? Ihr Formular finden Sie unter

Fragen zur Filmanmeldung

+ Dokumentarfilm oder Dokumentation?

  • Wir bevorzugen künstlerische Dokumentarfilme über 52 Minuten Länge (zur Aufführung im Kino), TV-Dokumentationen und so genanntes Formatfernsehen zeigen wir nur in Ausnahmefällen.

+ Kurzfilme?

  • Filme unter 52 Minuten zeigen wir nur in Ausnahmefällen. Senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage.

+ Angenommen oder abgelehnt?

  • Von einer positiven Entscheidung erfahren Sie spätestens Ende März.

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei über 1.200 Einreichungen keine begründeten Ablehnungen verschicken und kein Material zurücksenden können.

Probleme mit der Online-Anmeldung

+ "Ich möchte mich auf der Seite 'Mein Konto' mit Benutzername und Passwort anmelden, erhalte aber eine Fehlermeldung".

  • Haben Sie sich bereits registriert?
    Bevor Sie Zugriff zur Datenbank erhalten, müssen Sie Ihr persönliches KONTO eröffnen und DORT Benutzername und Passwort eintragen.
    Sie erhalten ein e-mail mit einem Link, um Ihren Zugang freizuschalten!
    Anschließend haben Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort jederzeit Zugang zur Datenbank.
  • Haben Sie Ihre Registrierung mit dem Link in der Ihnen zugesandten Mail freigeschaltet?

+ "Ich möchte mich mit dem zugesandten Link freischalten, erhalte aber eine Fehlermeldung"

  • Je nach den Einstellungen Ihres E-Mail-Browsers wird der zugesandte Link häufig umbrochen (oft bei Fragezeichen "?"). Kopieren Sie daher den Link vollständig, ohne Zeilenumbruch, in Ihr Browserfenster.
  • Die Fehlermeldung "Freischaltschlüssel nicht gültig" erscheint, wenn Sie versuchen, Ihren bereits freigegebenen Zugang ein zweites Mal mit dem bereits verwendeten Link freizuschalten.
  • Geben Sie für Ihren Zugang auf der Seite "Mein Konto" lediglich Benutzername und Passwort ein.

+ "Ich habe mein Passwort vergessen - was tun?"

  • Benutzen Sie bei "mein Konto" die Funktion "Passwort vergessen" - Sie erhalten dann ein neues Passwort an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
  • Ändern Sie nach erfolgreichem Zugang im Bereich "mein Konto" Ihr Passwort wieder in Ihrem Sinn.